Jika ada yang tahu cara bercerita, itu adalah Dolly Parton.
Bagaimana Anda tahu jika Anda berada di taman hiburan atau taman bermain? Jawabannya, secara mengejutkan, adalah lebah tukang kayu. Kawanan lebah ini adalah tanda yang jelas dan pemisah yang hebat antara taman besar (Disney dan Universal) dan taman kecil alias taman bermain regional.
Taman-taman besar jarang memiliki wahana atau struktur kayu yang tersisa. Hampir semuanya dilapisi ganda dengan hak kekayaan intelektual. Dan entah bagaimana, tidak ada satu pun serangga yang terlihat. Namun, taman-taman regional, seperti Knott's Berry Farm atau Cedar Point, memiliki banyak sekali kayu tua. Namun jangan sebut Dollywood sebagai taman regional. Meskipun ada peringatan tentang lebah yang dipasang di beberapa wahana, resor Great Smoky Mountains dengan cepat mengejar ketinggalan dari para pesaingnya yang besar dan menjauhkan diri dari sekumpulan taman kecil. Pengalaman Dolly Parton adalah pengubah permainan.
“Saya sangat bangga dengan Dollywood dan semua hal yang mereka izinkan saya lakukan di sini,” kata Parton Fodor itu di acara media untuk pembukaan The Dolly Parton Experience pada tanggal 24 Mei.
Area baru, yang ditandai dengan palet warna merah muda dan ungu yang khas, merupakan perombakan total dari pameran Chasing Rainbows yang pernah ada di taman tersebut tentang bintang Smokies. Sekarang, area tersebut menjadi kampus museum mini dan sketsa pengalaman yang menceritakan kisah Parton yang melejit ke puncak ketenaran dan kariernya selama beberapa dekade. Sekarang, ini merupakan koleksi publik artefak Dolly Parton yang paling lengkap, namun lebih dari sekadar pajangan gitar dan pakaian. Semua ini merupakan bagian dari investasi senilai $300 juta selama satu dekade untuk pembaruan Dollywood, dengan instalasi berteknologi tinggi yang lebih terasa seperti Meow Wolf daripada taman hiburan di perbukitan.
Dolly Parton Experience tiga kali lebih besar dari Chasing Rainbows. Ada museum utama, Songteller, dengan fasad kupu-kupu merah muda yang menjulang tinggi. Di seberang plaza, Anda akan menemukan Behind the Seams, lemari berisi kostum yang berganti-ganti dan semua yang terbuat dari berlian imitasi. Di sebelahnya, Anda akan menemukan bus tur lama Parton, favorit penggemar yang dibawa kembali oleh Dollywood ke taman. Penambahan terakhir adalah renovasi Dreamsong Theater, yang sekarang menampilkan Precious Memories, penghormatan digital yang mendalam kepada keluarga Parton dan akarnya di Tennessee Timur, serta Dolly's Fan Shop, toko baru yang didedikasikan untuk barang dagangan eksklusif Dolly Parton.
“Ini adalah koleksi kenangan dan cerita yang sesungguhnya, bukan hanya benda fisik,” kata Presiden Dollywood Eugene Naughton. “Banyak pengalaman yang bersifat digital, dan, tentu saja, itu akan memungkinkan kami untuk memperbarui kisah Dolly karena Anda tahu dia akan terus berkembang.”
“Gadis berteknologi rendah di dunia berteknologi tinggi,” kata Parton sambil tertawa.
Dolly Parton Experience kini lebih mudah diakses karena semua pameran berada di lantai dasar. Tidak seperti Chasing Rainbows, yang sudah ditetapkan dan jarang diperbarui, Naughton menambahkan bahwa sketsa dan artefak dalam Songteller dan Behind the Seams akan diperbarui secara musiman.
“Ini adalah pameran hidup,” katanya.
“Saya masih hidup,” goda Parton.
Terpaku pada Teknologi namun Tidak Mati
Kehidupan Dolly Parton yang penuh warna kini digambarkan dalam Songteller dengan alur cerita utama yang mencakup “The Porter Wagoner Show,” mantelnya yang berwarna-warni, 9 sampai 5, dan “Jolene.” Namun, ada juga potongan yang dalam. Satu cuplikan menampilkan konsol TV vintage raksasa dengan panel kayu dan klip yang diputar penuh dari acara varietas Parton dan acara TV kolaborasi tahun 70-an dan 80-an lainnya, dari Miss Piggy hingga Pee-wee Herman.
“Dolly tidak begitu menyukai teknologi,” kata Rebecca Seaver, Direktur Arsip dan Layanan Museum untuk Dolly Parton, yang merupakan bibi Seaver. (Ibu Seaver adalah saudara perempuan Dolly Parton, Cassie.) “Jadi, kami tidak ingin teknologi apa pun menjadi sesuatu yang tidak menarik bagi orang-orang yang tidak menyukai teknologi. Teknologi tidak terlalu canggih sehingga Anda tidak dapat menikmatinya.”
Ketika ditanya berapa banyak item yang ada di arsip tersebut, yang kini memiliki akun Instagram resmi, Seaver tertawa dan berkata, “Ribuan.”
“Dia punya banyak jenis yang berbeda–bukan hanya kostum dan sepatu,” kata Seaver. “Mereka menyimpan lembar panggilan, naskah, dan jadwal. Hadiah dari para selebritas. Atau set kecil dari film dan berbagai macam hal kecil yang tidak akan Anda pikirkan.”
Dolly Archive bekerja sama erat dengan tim Dollywood untuk mewujudkan The Dolly Parton Experience, dan Seaver mengawasi bagaimana artefak dan cerita akan dikurasi.
“Ketika kami mulai membuat konsep proyek ini pada tahun 2019, kami ingin menjadikannya sesuatu yang sesuai dengan era saat ini,” kata Seaver. “Saat itu, pengalaman Van Gogh yang baru sangat populer, jadi kami ingin menggunakan teknologi pemetaan 3-D baru dengan cara yang sangat cerdas dan tidak berlebihan. Karena saya tahu orang-orang sudah agak muak dengan melingkupi pengalaman. Jadi, kami ingin melakukannya dengan cara yang sangat cerdas. Dan saya merasa kami melakukannya karena Dolly menceritakan kisahnya sendiri. Anda tahu Van Gogh dapat mengilustrasikan kisahnya, tetapi ia tidak dapat menceritakannya. Dan Dolly menceritakan kisahnya dalam pameran ini sehingga Anda benar-benar dapat mendengar darinya dan mendengar dari orang-orang yang membantunya. Dan saya pikir di situlah orang-orang merasa lebih dekat. Jadi, saya harap orang-orang yang pergi merasa seperti mereka menjadi sedikit lebih dekat dengan Dolly daripada sebelumnya.”
“Rasanya sangat hangat dan mengundang,” imbuh Cyndi McCormack, Wakil Presiden Pengalaman Tamu Dollywood dan direktur kreatif The Dolly Parton Experience. “Kami menggunakan teknologi dengan cara yang mungkin tidak biasa dilakukan orang, dan kami memastikan bahwa hal itu terasa kaya dan terasa seperti merek cerita kami di samping kisah-kisah Dolly. Anda akan melihat pemetaan proyeksi dan pemetaan video. Ada satu ruang tempat kami memproyeksikan pada gitar raksasa yang tingginya lebih dari 16 kaki. Anda melihat lapisan konten, bukan hanya proyeksi datar. Itu berlapis-lapis, dan itu benar-benar membingungkan.”
Satu adegan dalam ruang video 360 derajat ini menciptakan kembali Auditorium Ryman di Nashville, bekas rumah The Grand Ole Opry, dan cara khusus cahaya bersinar melalui jendela kaca patri dan memandikan tempat tersebut dalam cahaya yang hangat dan halus. Dan entah bagaimana, audio tersebut menghasilkan ilusi akustik legendaris Ryman. Bahkan ada efek visual partikel debu yang mengambang di udara dan menangkap cahaya. Sungguh menakjubkan.
Deanne Revel
Jika melihat perusahaan produksi yang bekerja sama dengan Dollywood untuk memproduksi The Dolly Parton Experience, ada nama-nama besar di bidang teknologi dalam daftar tersebut, mulai dari Roto, sebuah perusahaan desain pameran yang telah bekerja sama dengan berbagai tempat, mulai dari The Jim Henson Legacy Museum hingga Smithsonian, hingga Quince Imaging, sebuah perusahaan produksi yang mengkhususkan diri dalam pemetaan proyeksi dan realitas tertambah yang telah memproduksi instalasi dan acara untuk Perserikatan Bangsa-Bangsa, National Geographic, Super Bowl, dan banyak lagi, hingga Decibel Studios, sebuah perusahaan yang memadukan teknologi dan efek khusus yang telah bekerja sama dengan taman hiburan besar lainnya seperti Universal dan LEGO.
“Kami adalah orang-orang yang bekerja di taman hiburan, dan kami tahu bahwa kami bukanlah pakar museum,” kata McCormack. “Jadi, kami memastikan bahwa kami bermitra dengan orang-orang yang merupakan pakar dalam bidang yang bukan keahlian kami. Mereka mendampingi kami dan membantu kami menciptakan pengalaman yang benar-benar luar biasa.”
Dengan semua teknologi baru ini, tidak ada ruang untuk hologram Dolly yang biasa menyambut Anda di Chasing Rainbows. Penulis ini berharap Dolly-gram yang sangat disukai—dan berskala besar!—akan didaur ulang dengan cara tertentu. Namun, itu bukanlah Dolly Parton. Dia selalu maju dan, seperti yang dia katakan dalam siaran pers untuk taman tersebut: “Ada banyak elemen interaktif dan teknologi di seluruh area, tetapi untungnya bagi kalian semua, tidak ada hologram saya di sana. Saya pikir hal terakhir yang dibutuhkan dunia ini adalah sekelompok 'Dolly-gram' yang berkeliaran di mana-mana.”
Negara yang Dikurasi
Yang kami butuhkan adalah beberapa wig Dolly. Behind the Seams seperti melangkah ke lemari paling menakjubkan di Tempat Tidur Bayi MTV. Sangat jarang melihat begitu banyak artefak asli yang dipajang di taman hiburan karena sering kali pajangannya merupakan replika yang sangat bagus. Namun sepatu, perhiasan, lini kosmetik tahun 90-an: Semuanya asli. Bahkan ada seni konsep, sampel kain, dan tempat sampah sisa dari kostum yang dirancang oleh direktur kreatif Parton saat ini, Steven Summers, yang dipajang. Semuanya asli kecuali wig.
“Tak satu pun wig asli yang bertahan karena Dolly memakai wignya begitu lama sehingga Anda tidak ingin melihatnya lagi setelah selesai memakainya,” kata Seaver. “Jadi, kami membuat replikanya. Dan saya punya penata rambut wig di London—namanya Sarah Necia—dan dia membuat semua replika rambut yang kami pajang. Saya suka momen memakai wig.”
Perusahaan Dollywood;
Deanne Revel
Namun, wig baru pun rapuh. Dan beberapa karya tertua yang dipamerkan termasuk gaun Bob Mackie vintage yang dibuat khusus dari tahun 60-an dan 70-an dengan sifon tipis. Untuk melindungi setiap karya, Dollywood menyewa perusahaan teknologi Preservatech untuk membuat kotak pintar untuk setiap pameran.
“Jika Anda melihat-lihat kasus-kasus ini, semuanya adalah kasus-kasus canggih yang memenuhi standar Smithsonian untuk perlindungan artefak,” kata McCormack. “Setiap kasus yang Anda lihat memiliki iklim mikro yang melacak kelembapan, panas, dan pendinginan. Jadi, ini membantu kami memahami bahwa kami memberikan perawatan terbaik yang memungkinkan untuk artefaknya.”
Dan beberapa artefak yang paling disukai akan hadir di taman pada musim liburan ini. Untuk pertukaran musiman pertamanya, The Dolly Parton Experience akan menampilkan beberapa kostum Natal Parton yang ikonik. Dari berbagai penampilan Parton yang terinspirasi dari Sinterklas hingga kostum malaikatnya dalam berbagai film, ada banyak hal yang dapat dimainkan dan diubah oleh Seaver.
“Itulah bagian yang paling menarik. Dan bagian yang paling sulit,” Seaver tertawa. “Tapi itu sepadan.”
Dolly Parton Experience bukan satu-satunya inovasi terkini. Dalam beberapa tahun terakhir, Dollywood telah menambahkan pelacak antrean wahana virtual dan tiket daring, dan kini tersedia pesanan seluler untuk tempat makan tertentu. Bahkan roti kayu manis yang digemari TikTok di taman hiburan ini memiliki kemasan baru yang ramah perjalanan dengan teknologi anti-kabut agar roti yang didambakan ini tetap lengket sempurna–tetapi tidak lembek–selama perjalanan.
HeartSong Lodge & Resort baru di Dollywood menampilkan instalasi video raksasa yang dibuat khusus yang menyaingi hotel-hotel terpopuler di Vegas Strip. Wildwood Grove yang baru dibuka pada tahun 2019, menampilkan Pohon Wildwood yang dipetakan dengan proyeksi yang menakjubkan dengan daun digital yang berubah menjadi kupu-kupu yang tak terbatas. Dan musim panas ini, pertunjukan drone dan kembang api Sweet Summer Nights di Dollywood kembali. Pertunjukan malam hari tersebut, yang merupakan hasil kerja sama dengan Intel, memulai debutnya pada tahun 2021—beberapa tahun sebelum banyak taman menggunakan drone di depan umum.
Dollywood akan berusia 40 tahun tahun depan, dan taman ini jelas bukan taman kecil lagi. Namun, taman ini juga bukan Taman Besar. Taman Besar memiliki teknologi demi teknologi dengan perangkat terintegrasi dan asisten pintar yang dipadukan dalam pengalaman taman hiburan. Namun, Dollywood tidak memiliki departemen Walt Disney Imagineering yang siap dipanggil. Di sini, musik akan selalu menjadi alat penceritaan yang paling penting. Pemetaan proyeksi pada gitar di The Dolly Parton Experience adalah metafora yang bagus untuk Dollywood di pasar perjalanan dan industri taman hiburan saat ini. Dollywood mengikuti perkembangan zaman dan terkadang menjadi yang terdepan, tetapi pada akhirnya, gitar akan selalu lebih bertenaga.
Sepanjang hidup dan kariernya, Dolly Parton selalu bersikap apa adanya. Namun, dia selalu bersinar. Sikap itulah—entah bagaimana perpaduan yang mulus antara kemewahan mutakhir yang dipadukan dengan kerinduan akan kehidupan sederhana—yang membuat Dolly dan Dollywood berbeda dari yang lain. Dan itu adalah etos yang Anda rasakan di setiap ruangan The Dolly Parton Experience.